Privacybeleid

Loïs Amsterdam beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, functies, producten en services (de “Services”). Wij gebruiken Shopify als platform om je een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. Dit privacybeleid legt uit hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Services bezoekt, gebruikt of aankopen doet.

Door de Services te gebruiken, ga je akkoord met dit beleid.

Persoonsgegevens die we verzamelen

Met “persoonsgegevens” bedoelen we informatie die jou identificeert of redelijkerwijs met jou in verband kan worden gebracht. We verzamelen onder meer:

Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Betaalgegevens: betaalmethodes, transactiegegevens en bevestigingen.
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord en voorkeuren.
Bestel- en winkelgegevens: bekeken of gekochte artikelen, retouren en winkelgedrag.
Communicatie: informatie die je met ons deelt via klantenservice.
Technische gegevens: IP-adres, apparaat-, browser- en gebruiksinformatie.

Hoe we gegevens verzamelen

Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account of plaatsen van een bestelling.
Automatisch via cookies en soortgelijke technologieën wanneer je onze site bezoekt.
Via Shopify en andere serviceproviders die namens ons diensten leveren.
Van partners of derden waar toegestaan door wetgeving.

Gebruik van persoonsgegevens

Service en bestellingen: om je bestellingen te verwerken, je account te beheren en je winkelervaring te verbeteren.
Marketing: om je gepersonaliseerde aanbiedingen en advertenties te tonen via e-mail, sms of online.
Beveiliging: om fraude te voorkomen en je account te beschermen.
Communicatie: om klantenservice te bieden en je te informeren over je bestellingen.
Wettelijke doeleinden: om te voldoen aan wet- en regelgeving of juridische verzoeken.

Delen van persoonsgegevens

We kunnen jouw gegevens delen met:

Shopify en andere partijen die namens ons diensten leveren (zoals betalingsverwerkers, verzenders en IT-diensten).
Marketingpartners voor gepersonaliseerde advertenties, in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.
Sociale media of externe integraties wanneer je daar toestemming voor geeft.
Onze groepsbedrijven of in het kader van een zakelijke transactie (zoals een fusie).
Overheidsinstanties als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Relatie met Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens om onze Services mogelijk te maken en gebruikt deze ook voor eigen verbeterde functies. Voor meer informatie en je rechten: Shopify Privacybeleid en Shopify Privacyportaal.

Externe links

Onze Services kunnen links bevatten naar websites van derden. We zijn niet verantwoordelijk voor hun privacy- of beveiligingsbeleid. Raadpleeg altijd hun voorwaarden.

Kinderen

Onze Services zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

Beveiliging en bewaartermijn

We nemen beveiligingsmaatregelen, maar geen enkel systeem is 100% veilig. Gegevens worden bewaard zolang nodig is voor de levering van Services, naleving van wetgeving en afhandeling van geschillen.

Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, kun je rechten uitoefenen zoals:

Inzage, correctie, verwijdering of overdraagbaarheid van je gegevens.
Afmelden voor marketing via de link in onze e-mails.
Beperking of bezwaar tegen verwerking (EU/EER/UK).
Intrekken van toestemming, zonder gevolgen voor eerdere verwerkingen.

Je kunt deze rechten uitoefenen via onze contactgegevens hieronder of via Shopify voor gegevens die zij verwerken.

Internationale overdracht

Gegevens kunnen buiten je woonland worden verwerkt. We gebruiken daarvoor goedgekeurde mechanismen zoals modelcontractbepalingen om een passend beschermingsniveau te waarborgen.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op onze website.

Neem contact met ons op

Klantenservice is beschikbaar:
Ma - Vr: 9.00 - 18.00 uur

E-mail: klant@lois-amsterdam.com
Telefoon: +3197010209632

Details over het bedrijf
Denimtex Limited

Registratienummer: 3339182

Bedrijfsadres
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong, 0000