Algemene voorwaarden

Overzicht

Welkom bij Loïs Amsterdam. Wij beheren deze webshop en website (de “Services”) en gebruiken Shopify als platform. Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) beschrijven jouw rechten en plichten bij het gebruik van onze Services. Door onze website te bezoeken of aankopen te doen, ga je akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat, gebruik de Services dan niet.

1. Toegang en account

Je verklaart dat je meerderjarig bent volgens de wetgeving in jouw woonplaats. Voor sommige functies of bestellingen kunnen we je om gegevens vragen, zoals je e-mailadres en betaal- en verzendinformatie. Je garandeert dat deze gegevens correct en actueel zijn. Je bent zelf verantwoordelijk voor je inloggegevens en activiteiten op je account.

2. Producten en inhoud

We doen ons best om producten correct te beschrijven, maar kleuren en details kunnen verschillen per apparaat of instellingen. We garanderen niet dat producten precies overeenkomen met je verwachtingen. Productinformatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast, en we kunnen producten beperken of stopzetten.

3. Bestellingen

Een bestelling geldt als aanbod tot aankoop. We kunnen bestellingen accepteren, weigeren of annuleren, bijvoorbeeld bij voorraadproblemen, fouten of vermoeden van misbruik. Een bestelling is pas definitief na bevestiging en betaling. Controleer je bestelling goed voordat je deze verzendt. Retouren en ruilingen volgen ons Retour- en restitutiebeleid. Aankopen zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik.

4. Prijzen en betalingen

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. De prijs op het moment van bestellen geldt. Tenzij anders vermeld zijn prijzen exclusief belastingen, verzend- en invoerkosten. Je moet correcte betaalgegevens opgeven en deze bijwerken indien nodig. Je verklaart bevoegd te zijn om de opgegeven betaalmethode te gebruiken.

5. Verzending en levering

Levertijden zijn schattingen en kunnen afwijken. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door vervoerders, douane of overmacht. Zodra we de bestelling aan de vervoerder overdragen, gaat het risico op jou over.

6. Intellectueel eigendom

Alle inhoud van de Services, zoals teksten, ontwerpen, logo’s en beelden, is eigendom van Loïs Amsterdam of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Je mag de inhoud alleen gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Het kopiëren, verspreiden of wijzigen van materialen is verboden zonder schriftelijke toestemming.

7. Hulpmiddelen van derden en nieuwe functies

We kunnen tools of functies van derden aanbieden. Deze worden geleverd “zoals ze zijn”, zonder garanties. Gebruik ervan is op eigen risico en onder de voorwaarden van de betreffende derde partij.

8. Links naar externe websites

Onze Services kunnen links bevatten naar externe sites. Wij hebben hier geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor schade of verliezen die hieruit voortkomen. Lees altijd hun voorwaarden en beleid voordat je gebruikmaakt van hun diensten.

9. Relatie met Shopify

Onze webshop draait op Shopify, maar alle aankopen worden rechtstreeks gedaan bij Loïs Amsterdam. Shopify is niet verantwoordelijk voor aankopen of schade die voortvloeit uit transacties met ons. Door onze Services te gebruiken, vrijwaar je Shopify van claims in verband met je aankopen bij Loïs Amsterdam.

10. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid. Shopify verwerkt ook gegevens om haar platform te leveren en verbeteren. Zie Shopify Privacybeleid voor meer informatie.

11. Feedback

Als je ideeën, suggesties of beoordelingen indient, geef je ons een wereldwijde, kosteloze licentie om deze te gebruiken, te delen en te publiceren voor elk doel. Je verklaart dat je over de benodigde rechten beschikt en dat je inzending geen rechten van derden schendt.

12. Fouten en aanpassingen

Informatie kan soms fouten of onjuistheden bevatten (bijvoorbeeld prijzen of beschikbaarheid). We behouden ons het recht voor om dit te corrigeren en bestellingen te annuleren indien nodig, ook na verzending van een order.

13. Verboden gebruik

Je mag de Services niet gebruiken voor illegale activiteiten, het schenden van rechten, het verspreiden van spam of schadelijke code, of voor handelingen die de beveiliging of werking van de Services verstoren. We kunnen toegang blokkeren of accounts beëindigen bij misbruik.

14. Beëindiging

We kunnen je toegang tot de Services op elk moment beëindigen. Bepalingen die van toepassing blijven na beëindiging, zoals intellectueel eigendom en aansprakelijkheidsbeperkingen, blijven geldig.

15. Aansprakelijkheid en garanties

De Services en producten worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties tenzij wettelijk vereist. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, zoals winstverlies of gegevensverlies, voortvloeiend uit het gebruik van de Services of producten.

16. Vrijwaring

Je vrijwaart Loïs Amsterdam voor claims en kosten die ontstaan door jouw schending van deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving.

17. Scheidbaarheid en volledige overeenkomst

Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons en vervangen eerdere afspraken.

18. Overdracht

Je mag je rechten of verplichtingen niet overdragen zonder onze toestemming. Wij mogen dit wel doen zonder voorafgaande kennisgeving.

19. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden vallen onder het recht van het rechtsgebied waar Loïs Amsterdam is gevestigd. De bevoegde rechtbank aldaar behandelt geschillen.

20. Wijzigingen

We kunnen deze Voorwaarden aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Wijzigingen treden in werking vanaf publicatie of de vermelde ingangsdatum. Door de Services te blijven gebruiken, accepteer je de wijzigingen.

Neem contact met ons op

Klantenservice is beschikbaar:
Ma - Vr: 9.00 - 18.00 uur

E-mail: klant@lois-amsterdam.com
Telefoon: +3197010209632

Details over het bedrijf
Denimtex Limited

Registratienummer: 3339182

Bedrijfsadres
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong, 0000